Privacy Policy

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2025

Chez Capentis, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles soient traitées de manière sûre et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et soumettez des données via le formulaire prévu à cet effet.

1. Informations que nous collectons
   Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement via le formulaire. Il peut s'agir de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone et de toute autre information que vous choisissez de fournir dans le formulaire.
    

2. Base juridique du traitement des données
   Nous traitons vos données personnelles avec votre consentement, donné lors de la soumission du formulaire sur notre site web. Dans certains cas, nous pouvons traiter vos données pour des raisons liées à l'exécution d'un contrat ou à des intérêts commerciaux légitimes.
    

3. Utilisation des données collectées
   Les données personnelles collectées via le formulaire nous sont envoyées par e-mail. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes ou vous fournir les services demandés. Si nécessaire, nous pouvons intégrer les données collectées dans notre système CRM afin de gérer la relation client et d'améliorer nos services. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins marketing.
    

4. Stockage et sécurité des données
   Nous prenons les mesures appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles que nous collectons. Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, électroniques et administratives pour protéger vos informations. Cependant, sachez qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %.
    

5. Conservation des données
   Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour des obligations légales, comptables ou de reporting. Une fois les données devenues inutiles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
    

6. Vos droits en vertu du RGPD
   Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous disposez également d'un droit à la portabilité des données, d'un droit d'opposition au traitement et d'un droit de retrait de consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@capentis.ch.
    

7. Transferts internationaux de données
   Si vos données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos données, conformément au RGPD.
    

8. Liens vers des sites tiers
   Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites web tiers que vous consultez.
    

9. Modifications de la présente politique de confidentialité
   Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et sa date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Vous serez informé(e) des modifications importantes.
    

10. Coordonnées
    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
    Capentis GmbH
    Courriel : privacy@capentis.ch
    Téléphone : +41 52 589 67 00